みちびきworks（以下「当方」といいます）は、業務の遂行にあたって取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に従って個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当方は、次の場面で個人情報を取得します。
- 本サイトのお問い合わせフォームからのご送信
（お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容） - お打ち合わせ、電話、メール、書面等でのやり取り
- ご契約およびお取引に伴う手続き
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、お見積りへの回答およびご連絡のため
- 受託業務の遂行、システムの開発・納品・保守運用のため
- 契約の締結、請求および入金の管理のため
- 法令に基づく対応、および紛争が生じた場合の対応のため
取得した情報を、上記の目的以外で利用することはありません。
営業目的での一斉送信は行いません。
3. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 業務の委託
当方は、業務の遂行に必要な範囲で、サーバー事業者、メール配信事業者等の外部サービスを利用することがあります。
この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. お客様からお預かりするデータの取り扱い
受託業務にあたり、お客様の顧客情報等を含むデータをお預かりすることがあります。これらのデータについては、次の取り扱いを基本とします。
- お客様ごとに保管する環境を分離し、他のお客様のデータと混在させません
- アクセスできる者を業務上必要な範囲に限定します
- 個別に秘密保持契約を締結いただいた場合は、その定めが優先します
- 業務の終了後、ご指示に従って返却または削除します
6. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化（常時SSL）、アクセス権限の制限、操作記録の保存、定期的なバックアップの取得等の措置を講じています。
7. アクセス情報の取得について
本サイトでは、閲覧状況の把握のためにアクセスログを取得する場合があります。これらの情報には個人を特定する情報は含まれません。
本サイトは、広告配信を目的としたクッキーの利用は行っていません。
8. 開示、訂正、利用停止等のご請求
ご本人から、当方が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応します。
ご請求は お問い合わせフォーム よりお願いいたします。
9. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正または業務内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
みちびきworks
事業主 五十嵐 天導
〒455-0018 愛知県名古屋市港区港明二丁目4番2号
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制定日：2026年8月15日